全市最短，济阳区企业开办用时突破济南最快记录

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 于悦

营商环境是一个地区经济发展软实力的重要体现，也是提升城市竞争力的关键要素。作为济南市的北部城市新区，济阳处于加速向高质量中心城区迈进的关键时期，济阳区坚持把优化营商环境作为“一把手工程”，上升到“生命线”高度，“顶格”推进落实。不断涵养营商环境的“清新空气”。

上半年“一业一证”发证数量全市第一

济阳区委副书记、区长孙战宇介绍，济阳区深入推进“一次办、即时办”改革，深化政务服务“一网通办”、政务大厅“一窗受理”、民生服务“一链办理”，“经济发展服务生”理念进一步增强。上半年“一业一证”发证数量全市第一，企业开办全流程用时全市最短，新增市场主体数量逐月递增。

探索实施“亩产效益”评价改革，济阳区加快闲置土地清理回收，土地资源利用效率进一步提升。截至6月底，全区已完成60家规模以上工业企业的“亩产效益”评级改革工作。深化开发区改革，完善绩效考核制度体系，探索区中园管理，激发了开发区建设新活力。积极推进区属行政事业单位管理企业的整合力度，完成城建、农发、产投三大国资控股平台组建工作，济阳国资控股集团顺利完成AA信用评级工作，有效提升了国有资本经营效率。

为此，济阳区健全完善工作体制机制，成立全区营商环境提升行动指挥部；区委常委会对营商环境进行专题研究，召开全区营商环境提升创优大会，出台《全区营商环境提升行动实施方案》，提出了争创全市一流、全省前列工作的目标。

企业开办全流程31分48秒办结

深化“一次办成”改革，推进工改系统运行应用，工程建设许可一个阶段就缩减10个工作日；设立企业开办专窗，实现企业开办按“分”计，全流程31分48秒办结，突破全市最快记录；组建重点项目帮办、代办团队和项目管家，对已签约和落地的项目实施“盯紧靠”和“全生命周期贴身服务”；实行容缺办理，加强政银企合作，推进“一业一证”改革，今年发出154张行业综合许可证，位居全市第一。

制定出台“科技创新10条”“人才驱动10条”“工业经济发展17条”，加大企业帮扶和支持力度。开展“以企业为中心，精准服务企业”活动，建立完善问题解决销号和动态反馈机制，高效对接企业需求，做到“无需不扰、接诉即办”。

打造“办事不求人、项目能落地”的营商环境新形象。邀请人大代表对18个牵头部门进行民主评议，组织21个部门“一把手”开展“公开承诺·提升效能”营商环境系列访谈。成立涉企服务问题排查整治工作专班和政策落地推进专班，千方百计为企业发展保驾护航。

全市首创政务服务大厅管理8S标准

济阳区委区政府主要领导带头做全区“经济发展总服务生”，人人牢记自己“服务生”身份、坚持“贴心”服务标准，争做“五星级经济发展服务生”，给企业群众提供最佳服务体验。结合智慧城市建设，设立24小时自助服务区，打造数字化政务服务大厅；梳理完善要素，确保可网办率100%、在线服务成效度、服务事项覆盖度等评价指数全部达到90%以上；规范三级政务服务体系建设，实现审批服务事项向基层延伸，助力“家门口”服务。通过工作日预约延时服务、周末不打烊等举措，解决企业群众“上班时间没空办，下班时间没处办”的难题。

济阳区还在全市首创政务服务大厅管理8S标准，设立“济时办”窗口，推出“秒批秒办”服务，实现“一门进、一窗通、一次成”，打造“在泉城·全办成；在济阳·济时办”特色政务服务品牌。

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